Die Schulsozialarbeit unterstützt und berät Kinder und Jugendliche bei der Bewältigung des Schulalltages und bei der Lösung von psychosozialen Problemstellungen unter Einbezug ihres sozialen Umfelds sowie in Zusammenarbeit mit der Schule.
Dabei arbeitet sie mit Lehrpersonen, anderen Fachpersonen und spezialisierten Stellen der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Schule inter- und transdisziplinär zusammen. Das Angebot der Schulsozialarbeit steht allen Adressat*innen niederschwellig, vertraulich, freiwillig und unentgeltlich zur Verfügung.
Die Schulsozialarbeit wird durch Fachpersonen der Sozialen Arbeit ausgeführt und richtet sich nach deren Grundsätzen und Methoden. Sie ist ein Berufsfeld, welches sich an der Schnittstelle von Schule und Kinder- und Jugendhilfe befindet und agiert als gleichberechtigte Partnerin der Schule.